LGPD

Política de Privacidade

Atualizada em 26 de setembro de 2026

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o site flaviacalvinutri.com.br coleta, para que eles servem e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

A responsável pelos dados é Flávia Calvi Nutrição Ltda., CNPJ 54.315.535/0001-80, da nutricionista Flávia Calvi (CRN-8 17443), em Maringá, Paraná. A própria Flávia é a encarregada de proteção de dados e atende qualquer pedido pelo WhatsApp (44) 99125-2559.

O que o site coleta

O site não tem formulário, não pede cadastro e não pede nenhum dado seu. O que existe é:

• Contagem de visitas sem cookies (Vercel Web Analytics). Conta quantas pessoas visitam cada página, de qual cidade e aparelho, sem gravar nada no seu navegador e sem identificar quem você é.
• Google Analytics e Microsoft Clarity, só com o seu aceite. Mostram como o site é usado: páginas vistas, tempo de leitura, cliques e rolagem. O Clarity também monta mapas de calor e gravações anônimas da navegação, com os textos digitados escondidos. Essas duas ferramentas usam cookies e só são ativadas se você aceitar no aviso de cookies.
• Dados técnicos de acesso. Como em qualquer site, o servidor recebe o endereço IP, o navegador e o horário da visita para entregar a página e protegê-la contra abuso.

Quando você clica no WhatsApp

Os botões de contato abrem uma conversa no WhatsApp. A partir daí, o que você escrever fica no WhatsApp, que segue as regras de privacidade da Meta. Seu nome, telefone e mensagens são usados só para responder, agendar e acompanhar a sua consulta.

As informações de saúde que você compartilha na consulta não passam por este site. Elas ficam no seu prontuário, protegidas pelo sigilo profissional do nutricionista.

Cookies

Cookie é um pequeno arquivo que o site guarda no seu navegador. Aqui eles aparecem em três situações:

• Medição (Google Analytics e Microsoft Clarity): só depois do seu aceite. Você pode mudar a escolha a qualquer momento no botão abaixo.
• Mapa do rodapé: o mapa vem do Google Maps, que pode gravar cookies próprios.
• Fontes: uma das fontes do texto é carregada dos servidores do Google, que recebem o seu IP para entregá-la.

Rever minha escolha de cookies

Com quem os dados são compartilhados

Nenhum dado é vendido. Eles passam apenas pelas empresas que fazem o site funcionar: Vercel (hospedagem e contagem de visitas), Google (Analytics, Maps e fontes), Microsoft (Clarity) e Meta (WhatsApp). Algumas guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.

Por que usamos esses dados

• A contagem de visitas sem cookies serve para melhorar o site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).
• O Google Analytics e o Clarity dependem do seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
• A conversa pelo WhatsApp serve para agendar e realizar o atendimento que você pediu (art. 7º, V).

Por quanto tempo

Os dados de medição ficam guardados pelo prazo de cada ferramenta: até 14 meses no Google Analytics, 30 dias para as gravações do Clarity e até 13 meses para os dados agregados dele. As conversas de agendamento ficam enquanto forem necessárias para o seu atendimento ou pelo prazo que a lei exigir.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
• informação sobre com quem eles foram compartilhados;
• retirada do consentimento que você deu.

Basta chamar no WhatsApp (44) 99125-2559. Se achar que o seu pedido não foi atendido, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar outros dados, esta página será atualizada e a data do topo vai mudar.